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Envíos y devoluciones

Resumen corto: el envío a España es gratis y tienes 14 días para devolver o cambiar.

Envíos

Envío gratis a España. El coste del envío ya está incluido en el precio que ves en la web y en Etsy.
Enviamos desde Mallorca con Correos.
Cada anuncio de Etsy indica cuánto tardamos en preparar el pedido y la fecha estimada de entrega antes de que pagues. Cuando lo enviemos, Etsy te avisa.
¿Lo quieres antes? En muchos productos puedes elegir al pagar el envío urgente (Correos Paq Premium, normalmente en 1–3 días laborables) con un pequeño suplemento.
De momento solo enviamos dentro de España. Si estás en otro país y te ha gustado algo, escríbenos por Etsy y lo vemos.

Tienes 14 días desde que recibes el pedido para pedir una devolución o un cambio.
Escríbenos por Etsy desde el propio pedido y te explicamos cómo enviarlo.
El producto tiene que volver sin usar y en su estado original.
Los gastos del envío de vuelta corren por tu cuenta, salvo que el producto haya llegado dañado o no sea el que pediste.
El reembolso lo hace Etsy, por el mismo medio con el que pagaste.

Lo sentimos mucho. Escríbenos por Etsy en cuanto lo recibas, con una foto del producto y del paquete, y lo solucionamos.

Última actualización: 9 de octubre de 2026.